Recaptcha 3 by Google - Proteksi Terbaru Scalev Dari Serangan Spammer Lead

Saat ini Scalev memiliki proteksi tambahan yaitu Google Recaptcha.

Recaptcha v3 yang kami gunakan ini berbeda dengan Captcha biasa yang Anda temui.

Recaptcha v3 yang kami gunakan bersifat invisible/tidak terlihat. Tidak ada cara manual seperti Anda harus memilih-milih gambar dan sebagainya. Smooth, berjalan di background.

Proteksi ini akan menyaring traffic yang datang ke toko Anda, memisahkan antara traffic yang dicurigai sebagai bot ataupun spam, dengan traffic yang real secara otomatis.

Dampak positifnya, toko Anda akan lebih aman dari spam. Lalu karena ini adalah milik Google, maka secara indexing organik sedikit ataupun banyak akan berpengaruh. Halaman kita lebih disukai oleh Google karena trusted.

Tapi..

Permasalahan muncul jika Recaptcha ini salah melakukan penilaian.

• Apakah sering? Tidak.
• Tapi jelas tidak akan pernah bisa 100% benar.
• Jadi pasti akan pernah salah.

Nah untuk itu Scalev memiliki mitigasi yaitu menu Suspicious Order.

Menu ini akan memunculkan semua traffic yang terindikasi oleh bot.

Semua leads yang masuk ke dalam menu ini akan tetap ditrigger notifikasi telegram kepada business (Anda akan terima notifikasi suspicious order).

Seperti ini:

Namun:

1. Ditahan sementara trigger event pixel IC dan PUR nya
2. Ditahan sementara pengiriman emailnya
3. Ditahan sementara pengiriman notifikasi WA kepada customer jika ada.

Nah, jika setelah Anda memeriksa lead ini dan memutuskan bahwa ini adalah lead yang benar, bukan spam atau bodong, maka Anda bisa klik Mark Not Spam.

Apakah ada opsi untuk mematikan Recaptcha ini?

Untuk saat ini tidak ada.

Namun perlu dipahami, kami selalu berusaha menciptakan se-smooth mungkin proses konversi customer di Scalev.

⇣

Jadi saat ini langkah terbaru yang harus Anda lakukan:

1. Anda perlu meluangkan waktu untuk mengecek Suspicious Order,
2. Memastikan bahwa itu bukan bot (dinalar aja, itu fake order atau manusia beneran),
3. Baru kemudian klik Mark Not Spam.

⇣

"Ah kalo jadi harus mantau - mantau, jadi gak serba otomatis!"

1. DETIK INI, solusinya begitu dulu.
2. Sambil dikembangin. Sambil dibenerin. Akan diinfokan jika ada perubahan/tips & trik terkait soal ini.
3. Kalau Anda gak kena, terus merasa jadi ribet atau dirugikan dengan adanya update preventif dari kejadian ini, dimohon dibesarkan sedikit tenggang rasanya. Demi kebaikkan yang lain yang jadi korban & 1 perahu bernama "Scalev" ini.

Kami juga menambahkan informasi siapa "JAKSA" yang menyatakan suatu orderan dinyatakan "bersalah".

Sehingga dia masuk ke suspicious order.

Bisa jadi jaksanya:

1. AI
2. ReCAPCTHA (yang dibahas di halaman ini).
3. Banned IP (yang Anda banned manual).

Sehingga Anda bisa mematikan yang bisa Anda matikan/memberikan feedback/saran kepada kami (Scalev).

Ini contoh saja:

• Ada orderan yang dinyatakan suspicous, oleh "jaksa" AI.
• Ada juga yang by reCAPTCHA.