FAQ

(Frequently Asked Question)

Pertanyaan yang paling sering ditanyakan tentang Scalev

FAQ:

Bagaimana saya memulai menggunakan Scalev?

Sebelum mulai menggunakan Scalev, silahkan Anda pelajari 3 video utama pada menu tutorial. 👌

Apakah bisa menggunakan Custom domain di Scalev?

Bisa. 👌

Bahkan bisa menggunakan lebih dari 1 custom domain untuk paket Scalev Basic ke atas.

Apakah Scalev bisa menggunakan E-Payment?

Tentu bisa,

Anda bisa menggunakan Virtual Account, QRIS, ataupun eWallet di Scalev

Apakah Scalev bisa digunakan untuk berjualan produk fisik?

Tentu bisa 👌

Bahkan Scalev memiliki fitur management stock (inventory).

Dan sudah bisa integrasi dengan aggregator kurir.

Apakah Scalev bisa digunakan untuk berjualan produk e-course?

Tentu bisa 👌

Scalev memiliki fitur LMS (Learning Management System), yang membantu Anda untuk berjualan e-course dengan sistematic & mudah digunakan.

Apakah Scalev bisa digunakan untuk berjualan product digital?

Bisa 👌

Produk digital Anda juga bisa otomatis terkirim saat customer Anda sudah melakukan pembayaran terhadap produk yang mereka pesan.

Apakah Scalev menyediakan metode pembayaran COD?

Tentu 👌

Namun Anda perlu untuk integrasi dengan aggregator kurir.

Apakah bisa refund paket berlangganan Scalev?

Mohon maaf tidak bisa 🙏

Sebelum Anda upgrade paket kami sediakan paket free (GRATIS) yang bisa Anda gunakan untuk uji coba Scalev + bisa digunakan untuk berjualan produk Anda dengan beberapa batasan.

Jadi kalau Anda tidak cocok dengan Scalev... Ya Anda tidak perlu bayar paket Scalev.

Sehingga saat Anda memutuskan untuk upgrade paket Scalev maka kami anggap Anda secara sadar memilih untuk menggunakan Scalev dengan paket tersebut.

Apakah Scalev bisa digunakan untuk beriklan?

Tentu bisa Kak

Scalev bisa Kakak gunakan untuk beriklan di beberapa platform ini:

Facebook Ads
Tiktok Ads
Snack video Ads
Google Ads*

Apakah ada support jika butuh bantuan?

Tentu saja ada 👌

Scalev memiliki beberapa support* yang bisa Anda hubungi:

Live Chat
Email
Group Telegram

Apakah di Scalev bisa request Feature tertentu?

Bisa 👌

Namun untuk mewujudkan feature tersebut butuh waktu, tergantung tingkat urgensi feature tersebut.